È il primo giorno di disponibilità del nuovo bonus per gli elettrodomestici, e la piattaforma dedicata è già in difficoltà: l’accesso ai servizi tramite l’App Io è diventato impossibile per molti utenti in tutta Italia. Questo inconveniente avviene a poche ore dall’inizio del tanto atteso “click day”, che offre un contributo fino a 200 euro per la sostituzione di elettrodomestici, generando scompiglio tra i consumatori desiderosi di usufruire dei 48 milioni di euro stanziati.
Problemi di Accesso Alla Piattaforma
Questa mattina, la piattaforma ha mostrato un evidente problema di accesso, probabilmente a causa dell’elevato numero di utenti che si sono affrettati a richiedere il bonus. I server dell’App Io, infatti, non sembrano essere stati in grado di gestire il traffico massiccio, lasciando molti utenti senza la possibilità di accedere ai fondi previsti.
Un’Alternativa per Richiedere il Bonus
Fortunatamente, esiste una soluzione alternativa per chi è rimasto bloccato: accedendo al sito bonuselettrodomestici.it, è ancora possibile inoltrare la richiesta del bonus. Per accedere, gli utenti possono utilizzare le credenziali SPID o CIE. Sebbene il portale presenti qualche rallentamento nell’apertura delle pagine, la procedura per ottenere il sussidio funziona senza intoppi, offrendo un’alternativa valida all’App Io.
Errori Mattutini e Messaggi di Malfunzionamento
La serie di disservizi è iniziata verso le 7:20 di questa mattina, momento in cui l’area dell’app che consente l’accesso ai servizi della pubblica amministrazione ha smesso di caricarsi correttamente. Molti utenti si sono ritrovati di fronte a messaggi di errore come “C’è un problema temporaneo, riprova” o “Non siamo riusciti ad autenticarti. Chiudi l’app e riprova tra qualche minuto”, aumentando la frustrazione tra chi era pronto a sfruttare il contributo economico.